ЗАКАЗ БИЛЕТОВ или КАК КУПИТЬ БИЛЕТ

Для заказа билета необходимо:

выбрать нужное Вам мероприятие (список мероприятий по категориям в выпадающем меню "выберите категорию");

выбрать нужный Вам сектор / категорию билета из имеющихся в списке;

на открывшейся схеме сектора свободные места обозначены цветами, соответствующими ценовой категории билета; чтобы выбрать понравившееся место, достаточно «кликнуть» по нему, выбранное место поменяет цвет (если место не выбирается, то, возможно, другой пользователь уже выбрал это место и оформляет на него заказ);

нажать на кнопку "Положить в корзину";

на странице заказа заполнить поля с контактными данными, выбрать способ получения заказа и способ оплаты;

при выборе варианта доставки необходимо указать дату, временной интервал и максимально подробно адрес доставки;

ознакомиться с правилами и условиями Публичной оферты и нажать кнопку «Оформить заказ»;

записать номер и срок выкупа заказа, если выбрали способ получения путем самовывоза. После оформления информация о заказе автоматически отправляется на адрес электронной почты, который был указан при бронировании билетов. Информацию о заказе также можно посмотреть в Личном кабинете.

Для иногородних клиентов:

Если Вы находитесь в другом городе и хотите приобрети билеты на мероприятие, которое проходит в Москве, необходимо воспользоваться одним из способов оплаты заказа

с помощью банковской карты через Интернет (MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron);

с помощью квитанции в любом банке РФ (необходимо предварительно связаться с оператором по телефону +7(495)127-7552);

с помощью банковского перевода (для юридических лиц - необходимо предварительно связаться с оператором по телефону +7(495)127-7552).

Оплаченные билеты можно получить в любой день, в том числе в день мероприятия, в собственном офисе компании или заказать доставку в удобное для Вас место и время (не позднее 3-х часов до начала мероприятия). 

При получении оплаченных билетов необходимо предъявить паспорт и банковскую карту, которой производилась оплата. При оплате квитанцией в банке - чек, подтверждающий оплату. 

Внимание! Заказ, предварительно оплаченный банковской картой, может получить любой человек, предъявив свой паспорт, доверенность от владельца банковской карты, которой производилась оплата и копию паспорта владельца банковской карты.

Срок действия брони:

Срок бронирования билетов составляет стандартно не более 24 часов. По некоторым мероприятиям срок брони может быть сокращен или увеличен. По истечению срока бронирования заказ автоматически аннулируется. Билеты снова поступают в продажу. 

Исключения составляют заказы, оформленные на доставку. 

ВНИМАНИЕ! При заказе от 10 и более билетов на одно мероприятие выкуп в день оформления заказа!

 

Доставка билетов: 

Вы можете оформить заказ с доставкой билетов самостоятельно на сайте или позвонив по телефону в call-центр +7(495)127-7552. 

Доставка билетов осуществляется согласно рабочему расписанию. Подробности в разделе доставка

При оформлении доставки в заказе необходимо выбрать способ получения билетов "Доставка", указать дату и интервал времени доставки и максимально подробно заполнить поле "Адрес доставки". Доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью. 

E-Ticket / Электронный билет

На некоторые мероприятия на нашем сайте действует электронный билет (e-ticket).

Чтобы получить электронный билет, необходимо связать с менеджером по телефону +7(495)127-7552 

Выбрать удобный способ оплаты.

На странице оплаты провести необходимые действия для осуществления платежа. В случае успешной оплаты вернуться на сайт магазина (ticketman.ru), если это не произошло в автоматическом режиме.

e-ticket / электронный билет будет выслан Вам на e-mail. Распечатать полученный документ (PDF) черно-белая копия допускается.

ВАЖНО! Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать. Не допускать попадания электронной или бумажной копии билета в чужие руки. Не размещать фото электронного билета в социальных сетях, не пересылать третьим лицам во избежание мошеннических действий.

Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.

Электронный билет не является именным. Посетить мероприятие по Электронному билету может любой человек, независимо от указанного на билете имени