ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Правила возврата билетов

К возврату принимаются только билеты, приобретенные агентством Ticketman.ru в интересах клиента в соответствии с его заявкой и заключённым договором.

  • Возврат билетов на спектакли, концерты и другие виды концертно-зрелищных мероприятия осуществляется только в случае отмены мероприятия. В этом случае возвращается полная номинальная стоимость билетов (после получения от организаторов), а также 50% от стоимости нашего вознаграждения, оплаченного Заказчиком. 
  • В случае переноса сроков мероприятия возврат билетов осуществляется по желанию клиента, не позднее чем за 10 дней до новой даты. Возвращается полная номинальная стоимость билетов, а также 50% от стоимости нашего вознаграждения, оплаченного Заказчиком.
  • В случае замены мероприятия возврат билетов возможен не позднее чем за 2 дня до даты его проведения. Возвращается полная номинальная стоимость билетов, а также 10% от стоимости нашего вознаграждения, оплаченного Заказчиком.
    В день спектакля/концерта билеты возвращаются в кассу организатора мероприятия.
  • Во всех остальных случаях Заказчик руководствуется Правилами возврата билетов, установленных организаторами мероприятия или администрацией зала - места проведения мероприятия.

 !ВАЖНО Электронный бланк (sms, PDF, e-mail) билета возврату и обмену не подлежит!